¿Qué es la investigación de mercado? Se conoce así a un proceso que se emplea a menudo para solucionar ciertos problemas de la empresa mediante la toma de decisiones gracias a la búsqueda, el estudio y el análisis de la información recopilada. En este caso es muy habitual pensar cuál es el método que se va a utilizar, es decir, el cuantitativo o el cualitativo, pues es un hecho que no se pueden utilizar indistintamente.
Por un lado, el método cuantitativo es el que se usa en encuestas para la recopilación de datos que se pueden cuantificar para realizar análisis de estadística y, por otro lado, el método cualitativo que se centra más en la opinión de las personas en base a la calidad.
