Diferencias entre bienes y servicios

¿Qué son las actividades económicas? Son los procesos que se realizan para producir, intermediar o vender un bien o servicio con la finalidad de lograr beneficios y satisfacer las necesidades y los deseos de los clientes. Entonces sirven para crear más riqueza de la existente y así contribuir a la economía de una nación, adicionalmente, hay algunas cuyo fin no es el lucro y se hace todo de forma altruista.

Existen cinco sectores presentes en la actividad económica:

  • Sector primario o agropecuario.
  • Sector secundario o industrial.
  • Sector terciario o de servicios.
  • Sector cuaternario o sector de la información.
  • Quinto sector: cultura, entretenimiento, educación o sanidad.

A continuación se exponen las diferencias más destacadas entre bienes y servicios.

Los bienes son tangibles mientras que los servicios no

Diferencia en la definición

Los bienes son los objetos tangibles, los cuales son muy útiles para las personas que los utilizan. Si hay alta demanda sobre alguna mercancía, el fabricante se dedica a elaborarlos y distribuirlos, consiguiendo así un beneficio mutuo: dinero y satisfacción.

Los servicios son una agrupación de actividades que satisfacen las necesidades de los clientes. Estos son llevados a cabo por individuos, los cuales lo hacen de forma independiente o en representación de una empresa u organización.

Diferencia en las características

Bienes

  • Los materiales son tangibles.
  • Son de total utilidad al satisfacer los deseos.
  • Los bienes son escasos.
  • Los bienes se pueden transferir.

Servicios

  • Los servicios son intangibles.
  • Son diferentes unos de otros.
  • Los servicios que se prestan no se separan del que está recibiendo el servicio.

Diferencia en el grado de interacción

Normalmente, el grado de interacción es mayor en el servicio que en los bienes, ya que se interactúa con las empresas manufactureras. Además, hay empresas que diseñas sus instalaciones de acuerdo a la comunicación que van a tener con sus clientes.

Esto quiere decir que Apple no necesita hacerlo porque sus clientes no han tenido que entrar a comprar un móvil a sus instalaciones, mientras que un hospital debe pensar en cómo diseñarlo para cumplir con sus necesidades.

Diferencia en la heterogeneidad

La heterogeneidad en las actividades económicas hace referencia a que pueden variar de un momento a otro. En el caso de los servicios, pueden cambiar de un día a otro, mientras que los bienes, normalmente, están ajustados a un mismo baremo.

Perecedero y no perecedero

Los bienes puede ser perecederos y no perecederos, mientras que los servicios siempre son perecederos.

Esto quiere decir que tienen una duración limitada o que están destinados a perder su utilidad o validez, o estropearse en un determinado plazo de tiempo.

Diferencias en base a ejemplos

Ejemplos de bienes

  • La comida que se sirve en un bar.
  • Un smartphone o tablet de cualquier compañía.
  • El vehículo, ya sea un automóvil o una motocicleta.
  • Un inmueble, ya sea una casa o un departamento.

Ejemplos de servicios

  • El servicio de un hotel: camareros, limpieza, recepcionistas, jardineros, etc.
  • El servicio técnico de reparación de un ordenador.
  • El trabajador que repara un váter, una ducha o una lavadora.

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