La comunicación se basa en un proceso de interrelación entre dos o más individuos en el que se transmite una información en concreto a través de un emisor, el cual tiene la capacidad de codificarla en un código para que el receptor lo descodifique. Es una acción social muy necesaria para que todo el mundo sea capaz de saber y entender el mundo que nos rodea, además de conocer las experiencias personales.
La comunicación es dinámica, continua y sistemática, por lo que plantea multitud de posibilidades de interacción, además es la forma en la que se consigue el entendimiento, la cooperación, la coordinación y el desarrollo de todos los seres humanos.